Rozliczenia

Płatności online na Taniey są obsługiwane przez PayU, operatora usług płatniczych współpracującego z Platformą.

Po opłaceniu zamówienia przez Kupującego płatność jest rejestrowana w systemie rozliczeniowym Platformy zgodnie z zasadami PayU. Środki z transakcji są następnie uwzględniane w rozliczeniach Sprzedającego zgodnie z Regulaminem Taniey, Załącznikiem nr 1 „Opłaty i prowizje” oraz warunkami operatora płatności.

W panelu Sprzedającego możesz sprawdzić informacje dotyczące płatności i rozliczeń związanych z Twoimi ofertami. Wypłata środków na rachunek bankowy Sprzedającego odbywa się zgodnie z ustawieniami konta, statusem transakcji oraz zasadami obowiązującymi w systemie PayU.

Prowizje i opłaty są naliczane zgodnie z Regulaminem Taniey oraz Załącznikiem nr 1 „Opłaty i prowizje”. W szczególnych przypadkach Spółka może obciążyć Sprzedającego uzasadnionymi kosztami bezpośrednio związanymi z obsługą płatności, jeżeli koszty te zostały nałożone na Spółkę przez operatora usług płatniczych, organizację płatniczą albo instytucję pośredniczącą, w szczególności w związku z reklamacją płatniczą, chargebackiem albo procedurą wyjaśniającą.

Jeżeli transakcja zostanie objęta zwrotem płatności, reklamacją płatniczą albo procedurą chargeback, rozliczenie może zostać odpowiednio skorygowane. W takich sytuacjach Sprzedający może zostać poproszony o przekazanie dokumentów lub wyjaśnień dotyczących realizacji zamówienia, na przykład potwierdzenia nadania, doręczenia albo korespondencji z Kupującym.

Szczegółowe zasady płatności, rozliczeń, wypłat, zwrotów i reklamacji płatniczych znajdziesz w Regulaminie Taniey, Załączniku nr 1 „Opłaty i prowizje” oraz w dokumentach PayU.