Negocjacje

Kto może negocjować cenę?

Funkcja negocjacji ceny jest dostępna wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników. Dzięki temu możemy zapewnić bezpieczny i bezpośredni kanał komunikacji między Tobą a Sprzedawcą. Aby korzystać z negocjacji cenowych, numer telefonu przypisany do Konta musi być zweryfikowany.

Jakie produkty i ilości podlegają negocjacjom?

Nie ograniczamy Twoich możliwości – możesz negocjować cenę dowolnej liczby produktów dostępnych w naszym serwisie. Co więcej, jeśli dany produkt jest dostępny w większej liczbie egzemplarzy, masz prawo negocjować cenę za więcej niż jedną sztukę. To idealne rozwiązanie, gdy planujesz większe zakupy i chcesz uzyskać dodatkowy rabat ilościowy.

Przebieg procesu negocjacji

Po wysłaniu Twojej propozycji cenowej, Sprzedawca zapoznaje się z ofertą. Ma on trzy możliwości: może zaakceptować Twoją propozycję, odrzucić ją (jeśli cena jest zbyt niska) lub po prostu nie odpowiedzieć. Pamiętaj, że wysłanie zapytania nie jest jeszcze zakupem – to etap ustalania warunków, które zadowolą obie strony. Dla jednej oferty możesz wysłać maksymalnie 3 propozycje. Po zaakceptowaniu warunków przez Sprzedającego cena zostaje automatycznie obniżona, a dalsze negocjacje w ramach tej oferty nie są możliwe. Jeżeli Sprzedający zaakceptuje Twoją propozycję, będziesz mógł dokończyć zakup na uzgodnionych warunkach.

Jak dokończyć zakup po zaakceptowaniu ceny?

Gdy Sprzedawca zaakceptuje Twoją propozycję, nowa, niższa cena stanie się widoczna tylko dla Ciebie po zalogowaniu się na Twoje konto. Wystarczy wtedy dodać produkt do koszyka – cena zostanie automatycznie obniżona do wynegocjowanego poziomu dla liczby sztuk, którą podałeś w zapytaniu. Następnie sfinalizuj zakup standardowo, wybierając dogodną metodę płatności PayU. Zakres dostępnych metod płatności może zależeć od rodzaju oferty, towaru lub ustawień operatora płatności.

Pytania i odpowiedzi (FAQ) – negocjacje

Czy negocjacje są wiążące?
Wysłanie propozycji cenowej nie zobowiązuje Cię do zakupu. Dopiero po akceptacji ceny przez Sprzedawcę decydujesz, czy chcesz dodać produkt do koszyka i za niego zapłacić.
Gdzie znajdę odpowiedź od Sprzedawcy?
Powiadomienie o decyzji Sprzedawcy otrzymasz na swoją skrzynkę e-mail.
Co jeśli Sprzedawca nie odpowiada na moją ofertę?
Sprzedawcy starają się odpowiadać jak najszybciej, jednak nie mają takiego obowiązku. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, możesz spróbować ponowić negocjacje z nieco wyższą kwotą lub zakupić produkt w cenie standardowej. Pamiętaj też, że dla jednej oferty możesz złożyć maksymalnie 3 propozycje.
Ile razy mogę wysłać propozycję w negocjacjach?
Dla jednej oferty możesz wysłać maksymalnie 3 propozycje dotyczące ceny i ilości. Po zaakceptowaniu warunków przez Sprzedającego dalsze negocjacje dla tej oferty nie są możliwe.
Czy muszę mieć zweryfikowany numer telefonu, żeby negocjować?
Tak. Brak weryfikacji numeru telefonu powoduje brak możliwości udziału w negocjacjach cenowych.
Szczegółowe zasady negocjacji cenowych wynikają z Regulaminu Taniey. Dostępność negocjacji, liczba możliwych propozycji oraz sposób finalizacji zakupu zależą od funkcjonalności udostępnionych dla danej oferty na Platformie.